Política de privacidad

Minuta elaborada para el sitio institucional de Europa Construções, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley portuguesa n.º 58/2019. No sustituye una revisión jurídica. Última actualización: 22 de octubre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio es Europa Construções, empresa del , con actividad en Loures, Portugal.

• Correo electrónico: contato@europaconstrucoes.pt
• Teléfono: +351 935 891 769
• Número de identificación de persona colectiva (NIPC): se comunicará en el pie cuando esté confirmado.

Para ejercer sus derechos, utilice el correo electrónico anterior, con el asunto «Datos personales».

2. Datos que recogemos

A través de la solicitud de presupuesto y del formulario de contacto, podemos tratar:

• datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono;
• datos de la obra: área de intervención, tipo de servicio, distrito, localidad y descripción;
• archivos que nos envíe (fotografías o PDF), cuando los adjunte;
• datos técnicos mínimos del envío (fecha, dirección IP y, si procede, identificador de la solicitud), para seguridad y prevención de abuso.

No pedimos datos de categorías especiales (salud, origen étnico, opiniones políticas, etc.). No utilice los campos libres para incluir esos datos.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Responder a solicitudes de presupuesto y de información — artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD (gestiones precontractuales a su petición).
• Gestionar el seguimiento de la obra en la plataforma MeuBiscatePro — la misma base, cuando la solicitud avanza a propuesta o contrato.
• Cumplir obligaciones legales (facturación, libro de reclamaciones, plazos fiscales) — artículo 6, apartado 1, letra c).
• Seguridad del sitio y prevención de spam — artículo 6, apartado 1, letra f) (interés legítimo).

No utilizamos los datos para marketing electrónico sin consentimiento previo. Si en el futuro lo hacemos, pediremos un consentimiento separado (artículo 6, apartado 1, letra a), y artículo 13 de la Ley portuguesa n.º 41/2004).

4. Cesión a MeuBiscatePro

Las solicitudes de presupuesto y los mensajes de contacto se envían a la plataforma MeuBiscatePro, utilizada por el grupo para clasificar, seguir y presupuestar cada obra. MeuBiscatePro trata estos datos en nombre de Europa Construções, como encargado, solo para las finalidades descritas en esta política.

No vendemos datos personales. Podemos compartir datos con prestadores estrictamente necesarios (alojamiento del sitio, correo electrónico institucional) y con autoridades cuando la ley lo exija.

5. Transferencias

El sitio está alojado en la Unión Europea. Procuramos que el tratamiento se produzca en el EEE. Si algún encargado trata datos fuera del EEE, exigiremos las garantías del capítulo V del RGPD (decisión de adecuación o cláusulas tipo).

6. Plazos de conservación

• solicitudes que no den lugar a contrato: hasta 24 meses después del último contacto, salvo oposición;
• propuestas y contratos: por los plazos legales de conservación contable y de responsabilidad civil;
• registros de seguridad (IP, fecha): hasta 12 meses.

7. Derechos del titular

Conforme a los artículos 15 a 22 del RGPD, puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando esta sea la base jurídica. Tiene además derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos de Portugal (CNPD), en www.cnpd.pt.

Responderemos en el plazo de un mes, prorrogable conforme al artículo 12 del RGPD.

8. Seguridad

El sitio utiliza conexión HTTPS. El envío de los formularios pasa por un servicio en el propio dominio, sin exponer claves de integración en el navegador. Los anexos están limitados en número, tamaño y tipo.

9. Menores

Los servicios se destinan a adultos. No recogemos, de forma consciente, datos de menores de 16 años.

10. Contacto

Para cuestiones sobre esta política: contato@europaconstrucoes.pt.